用户服务协议
版本更新时间：2026年9月11日
重要提示
本服务条款（“条款”）规范您对我们网站、app及服务的访问和使用。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即对您和我方产生法律约束力。如果您不同意本条款，请勿使用我们的服务。
本协议适用于您通过网页端（www.yuanqiwei.cn网站）及对应的移动应用程序（App）等一切形式访问和使用本平台服务的行为，上述各终端统称为“本平台”。无论您通过何种终端使用本服务，均受本协议约束。
第一条 定义与解释
1.1 “www.yuanqiwei.cn”或“本平台”：指由深圳市词云互动科技有限公司（以下简称“我方”或“我们”）运营的AI API服务平台，包括但不限于www.yuanqiwei.cn网站及其对应的移动应用程序（App）、小程序、API接口及其他任何形式的终端产品，统称为“本平台”。
1.2 “本服务”：指我方通过www.yuanqiwei.cn向用户提供的AI模型API调用服务，包括但不限于文本生成、图像生成、视频生成、音频生成等AI能力接入服务。
1.3 “用户”或“您”：指注册、登录、使用本平台服务的个人、法人或其他组织。
1.4 “用户内容”：指用户通过本平台上传、输入、生成、发布、传输的文字、图片、视频、音频等全部信息内容。
1.5 “API Key”：指用户注册后获取的用于调用本平台API服务的唯一身份凭证。
1.6“App”：指我方开发的移动应用程序 CUN（含iOS版及Android版），用户可通过移动设备下载、安装并使用本服务。
第二条 服务内容
2.1 我方通过www.yuanqiwei.cn向用户提供统一的AI API接入服务，用户可通过单一API接口调用多种AI模型，包括但不限于文本对话、图像生成、视频生成、音频处理等功能。
2.2 我方保留随时增加、减少、调整或终止任何具体服务功能的权利，具体服务内容以本平台实际提供的为准。
2.3 本平台的所有服务功能在网页端与App端原则上保持一致。因不同终端的技术特性（如屏幕尺寸、操作系统限制等）导致的界面展示差异或功能实现方式的细微不同，不影响本协议的效力。如App端存在网页端不具备的特殊功能，则该功能同样适用本协议的全部条款。
第三条 用户账号
3.1 用户须按照本平台要求进行注册，提供真实、准确、完整的注册信息，包括但不限于用户名称、ID、昵称、联系电话、电子邮箱等。用户应妥善保管其账号信息及API Key，不得将账号转让、出借或以其他方式允许他人使用。
3.2 实名认证。鉴于本平台提供付费API服务及网络安全管理的需要，用户在使用本服务前须完成实名认证。用户应按照平台指引提供真实有效的身份信息进行认证。未完成实名认证的用户，我方有权限制其使用部分或全部服务功能。
3.3 信息真实性。用户保证其提供的所有注册信息及实名认证信息均真实、准确、完整，且在信息发生变更时及时更新。因用户提供虚假信息或未及时更新信息导致的一切后果，由用户自行承担。
3.4 用户应对其账号下的一切行为承担全部法律责任。因用户账号或API Key泄露、被盗用等非我方原因造成的任何损失，由用户自行承担。
第四条 用户行为规范
4.1 用户内容合法性保证。用户保证其通过本平台上传、输入、生成、发布、传输的所有内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）均不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等），不违反任何适用法律法规，不涉及色情、暴力、赌博、毒品、恐怖主义等违法违规内容，不包含任何诽谤、侮辱、欺诈、虚假宣传或其他不当信息。
4.2 禁止攻击平台。用户不得通过任何非正规手段（包括但不限于黑客攻击、恶意爬虫、DDoS攻击、漏洞利用、逆向工程、非法侵入等）干扰、破坏本平台的正常运行或获取非授权数据。用户不得尝试绕过本平台的安全保护措施。
4.3 合法合规使用。用户使用本服务时应遵守中华人民共和国法律法规以及用户所在国家或地区的法律法规，用户不得利用本服务从事任何违法、违规或侵犯他人权益的活动。
4.4 用户对生成内容负责。用户对其通过本平台AI模型生成的全部内容承担全部责任。我方对AI生成内容的真实性、准确性、可靠性、不侵权性或满足特定目的性不作任何明示或暗示的保证。
4.5 用户声明与保证。用户声明并保证其拥有向本服务提供输入内容所需的所有权利、授权和权限。
第五条 内容审核与处置
5.1 审核权。我方有权（但无义务）对用户通过本平台上传、输入、生成、发布、传输的全部内容进行审核。
5.2 违规处置。若用户内容存在或涉嫌存在以下情形之一的，我方有权不经用户同意直接对该等内容采取下架、屏蔽、删除等措施，并视情节严重程度对用户账号采取警告、限制功能、暂停服务、终止服务等措施：
- （一）侵犯任何第三方知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的；
- （二）涉及色情、暴力、赌博、毒品、恐怖主义、仇恨言论等违法违规内容的；
- （三）含有诽谤、侮辱、欺诈、虚假宣传等不当信息的；
- （四）违反中华人民共和国法律法规或用户所在国家或地区法律法规的；
- （五）其他我方认为不适当的内容。
5.3 追责权利保留。对于违反本协议第四条约定的用户，我方保留追究其全部法律责任的权利，包括但不限于向有关主管部门举报、提起民事诉讼、要求赔偿损失等。
5.4 审核不构成担保。我方的审核不意味着对用户内容的真实性、合法性、有效性作出任何明示或暗示的确认或担保，用户仍应独立承担与其内容相关的全部责任。
5.5 投诉举报。我们向公众开放投诉举报渠道。如您发现本平台或相关内容存在违法违规、违法有害信息，或侵犯他人合法权益的情形，无论是否注册或登录账号，均可通过电子邮箱 sw@cun.com 向我们投诉、举报。为便于核查，请尽可能提供相关内容的链接、截图及具体问题说明。我们将及时核查，并依法依规处理。
第六条 知识产权
6.1 本平台及其所含的全部内容（包括但不限于软件、代码、界面设计、文字、图片、标识等）的知识产权归我方所有或已获得合法授权。未经我方书面同意，用户不得复制、修改、反向工程、反编译或以其他方式获取本平台的源代码。
6.2 用户保留其输入内容的知识产权。用户通过本平台生成的内容，其知识产权归属以用户所调用的具体AI模型的服务商规定为准。用户应自行了解并遵守相关第三方服务商的条款。
6.3 用户授予我方在提供本服务过程中必要的、有限的、非独占的使用用户内容的权利，用于处理用户请求并交付服务结果。用户主动将作品发布至作品展示或同款市场时，另适用本条下列发布授权；未主动发布的内容不因本条而被授权公开展示或提供给其他用户使用。
作品发布与创作者服务
6.4 适用范围。您通过本平台发布作品、免费或付费同款，以及使用相关创作者服务，均适用本协议。页面中“创作者服务协议”“服务协议”的链接指向本协议时，指本协议中适用于该业务的条款，不代表另有一份独立协议。您须按平台要求完成相关认证，并确保有权发布作品、提示词、生成参数及随同款提供的参考素材，不得将无权公开或授权使用的他人作品、肖像、声音、个人信息或保密资料包含其中。
6.5 发布授权与公开范围。您主动提交发布，即授予平台为审核所提交内容及在上架期间提供服务所必要的非独占许可，允许平台为审核、上架、展示、搜索推荐及交付同款而存储、复制、进行必要的格式处理，并通过网络向用户展示作品预览、标题、介绍及创作者公开身份信息。免费同款或已获使用权限的付费同款，可向相应用户提供提示词、生成参数及功能所需的参考素材，供其使用同款功能。该授权仅限于提供上述服务所必要的范围，不转移您的知识产权，也不当然授权平台将未公开内容用于无关宣传或模型训练。
6.6 同款使用范围。用户通过平台免费取得或付费解锁同款后，可在相应功能和第三方模型许可范围内查看、使用所交付的提示词、参数与参考素材，发起同款生成，并使用平台为该同款开放的下载功能。解锁同款不等于购买作品著作权、取得独占许可或取得不受限制的商业使用权；超出上述范围的使用仍须取得相应权利人的授权。不得冒充原作者、将他人同款或参考素材原样重新上架售卖，或用于违法、侵权用途。生成结果可能受模型、参数等影响而不同，解锁不保证生成完全相同的结果。
6.7 审核与下架。提交发布不等于已上架，是否展示以审核结果为准。创作者可通过平台提供的功能申请发布、修改或下架；涉及侵权、违法或其他违反本协议的内容，平台可依第五条采取相应处置。因正常下架而停止新增展示和销售，不当然撤销下架前已合法取得的使用许可或抹除已完成的交易记录；平台可在履行既有交易、处理投诉及依法留存记录所必要的范围内继续保存相关内容。涉及侵权、违法或必要安全处置时，相关内容的继续访问或使用可能受到限制。
第七条 服务变更与通知
7.1 服务调整权。我方有权根据业务发展需要，随时调整本平台的服务内容、功能设置、API接口、定价策略、模型列表等。
7.2 通知方式。任何服务调整、规则变更或重要公告，我方将通过以下一种或多种方式通知用户：
- （一）本平台站内信；
- （二）本平台网站公告；
- （三）用户注册时提供的电子邮箱；
- （四）用户注册时提供的手机号码。
用户应及时关注本平台站内信及公告。自通知发出之时起，即视为用户已收到相关通知。
7.3 协议修改。我方有权不时修订本协议，修订后的协议将在本平台公布，或以站内信、公告等方式通知用户。如用户继续使用本服务，即视为同意接受修订后的协议约束。
第八条 算力点
8.1 付费模式。本平台部分服务为付费服务，用户可通过本平台获取相应的平台算力点，用于调用本平台AI模型API服务。
8.2 算力点。
8.2.1 虚拟信用额度。平台算力点属于本平台发行的虚拟信用额度，仅限用于本平台内调用AI模型API服务的消耗，不可兑换为法定货币，不可在平台外流通，亦不可转让给第三方。
8.2.2 算力点有效期。算力点的有效期限以平台公布为准，有效期届满未使用的算力点自动清零，我方不予补偿。
8.3 高级功能解锁。部分高级功能（包括但不限于特定AI模型调用、更高并发额度、优先队列、专属技术支持等）仅对已获取算力点的用户开放。用户获取相应算力点后，系统将自动解锁对应等级的高级功能权限。
8.4 价格调整。我方有权根据市场及运营情况调整算力点消耗标准及高级功能解锁门槛。调整后的标准将以本协议第七条约定的方式（包括站内信、网站公告等）通知用户，自通知公布之日起生效。
8.5 费用结算。用户使用本服务过程中消耗的算力点，由系统自动扣除。用户应确保账户算力点余额充足以完成服务调用。因余额不足导致服务调用失败或中断的，我方不承担任何责任。
8.6 生成内容下载
8.6.1 下载付费。用户通过本平台AI模型生成的文本、图像、视频、音频等内容（以下简称“生成内容”），如需下载、导出、保存至本地或获取高分辨率/高码率版本，用户须支付相应的服务费用。具体下载收费标准以本平台公布的为准，通常按次扣除平台算力点。
8.6.2 在线预览免费。用户在平台内的在线预览、在线播放或在线查看生成内容，不受本条款限制，但平台有权对预览内容的清晰度、时长、画质等进行适当限制。
8.6.3 输出格式与质量。本平台对生成内容的输出格式、分辨率、文件大小等规格拥有最终决定权，具体以平台实际提供的下载选项为准。用户支付下载费用后，即获得该份生成内容在当前平台版本下的下载权利，但不代表我方对内容的完整性、可用性或特定格式的兼容性作出额外保证。
8.6.4 下载后的使用限制。用户下载生成内容后，其对内容的使用仍应遵守本协议第四条（用户行为规范）及第六条（知识产权）的相关约定。用户不得将下载内容用于任何违法、侵权或违背公序良俗的用途。
8.6.5 因第三方模型变动导致的内容变化。如因第三方AI模型服务商调整模型版本、算法、输出规则或停止服务，导致用户已付费下载的生成内容出现变化、质量下降或无法继续使用的，我方不承担退款或赔偿责任，但会尽商业上的合理努力通过站内信公告等方式提前通知用户。
8.7 Apple 内购与退款审核
8.7.1 退款申请。通过 Apple App Store 购买的套餐、算力包或其他应用内权益，可按 Apple 提供的流程申请退款。退款是否获批及具体处理结果由 Apple 按其规则决定，提交申请不代表退款已获批准。如遇重复扣费、支付异常或权益未到账等问题，您也可通过本协议“联系方式”提供订单信息，申请我们协助核查。
8.7.2 审核信息共享。您向 Apple 提交退款申请后，Apple 可能通过服务器接口向我们请求该笔购买的消费信息。在本协议及《隐私政策》约定和您的有效授权范围内，我们可能通过加密的服务器接口向 Apple 提供交易及账户标识、购买平台、权益交付和算力使用情况、购买前的试用或功能说明提供情况、基于使用情况形成的退款建议，以及账户状态、注册时长和累计购买及退款金额档位，仅用于协助退款审核。具体共享范围及处理方式见《隐私政策》中的“Apple 退款审核”条款。我们不会为此目的提供您的提示词、聊天记录、上传的视频、图片、音频及其他文件、AI 生成内容或分析结果，也不提供 App 内停留时长。我们提供的信息和建议可能影响审核，但不代表 Apple 的最终决定。
8.7.3 撤回授权。您可通过《隐私政策》“您如何联系我们”列明的邮箱或电话，申请撤回后续 Apple 退款审核信息共享的授权；撤回后，我们将停止基于该授权继续共享信息。拒绝或撤回不影响正常购买、使用服务或向 Apple 申请退款，也不撤销此前在有效授权下已完成的信息处理、Apple 已经开始的审核或已经作出的决定。
8.7.4 退款后的权益处理。退款经确认后，我们将根据实际退款结果和服务端交易记录，对该笔购买对应的算力、套餐或其他权益作相应调整或回收。如对退款后的订单状态或权益调整有异议，您可联系我们申请核查。本条不限制您依据适用法律享有的退款及其他权利。
8.8 同款交易与创作者收益
8.8.1 免费与付费。创作者可在平台允许的范围内设置同款免费或付费及相应价格。免费取得同款不产生该次解锁的付费分成；付费同款按购买时确认的价格扣除算力点。同款解锁费用与之后调用模型生成内容的费用分别计算，生成费用以提交任务时展示的计费规则为准；不应将“免费同款”理解为后续模型生成也免费。
8.8.2 收益计算。有效的付费同款交易按交易发生时适用于该创作者的分成比例计算收益；比例可能因创作者等级或适用规则不同，以创作者中心及相关页面展示的规则为准。预估收益仅供参考，实际收益以有效交易、整数算力点计量及账单记录为准。平台不承诺曝光量、成交量或最低收益。
8.8.3 收益余额。创作者交易收益与充值取得的消费算力点分别管理。收益转为可消费算力点、申请提现等操作，以平台实际开放的功能、申请时展示的条件和审核结果为准；相关门槛、计价规则、费用及税费应以适用页面说明和法律规定为准，不因产生账面收益而自动完成提现。第8.2.1条关于消费算力点不可兑换为法定货币的约定，不替代创作者收益余额适用的结算规则。
8.8.4 交易争议。发生重复扣费、未按约交付、侵权投诉或其他交易争议时，用户或创作者可通过本协议列明的联系方式提供交易及内容信息申请核查。退款、权益恢复或限制及对应收益调整，应根据核查结果、实际履行情况、适用交易规则和法律规定处理；本条不构成一概不退款或无条件没收创作者收益的约定，也不限制用户依法享有的权利。
8.9 去水印服务选项
在平台及模型允许的范围内，用户可选择请求生成无平台可选可见水印的内容；是否可用及额外费用以提交生成任务时的功能和费用说明为准。开启该选项不保证移除所有标记，不改变内容的权利归属和使用限制，也不授权用户移除法律要求保留的人工智能生成标识、第三方权利声明或其他不可移除的标记。
第九条 免责声明
9.1 服务“按现状”提供。本服务按“现状”和“现有”基础提供，我方不对服务的连续性、及时性、安全性、准确性作出任何明示或暗示的保证。
9.2 第三方模型免责。本平台聚合的AI模型由第三方服务商提供，我方不对第三方模型的质量、性能、输出结果的准确性或合法性承担任何保证责任。
9.3 不可抗力。因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、罢工、政府行为、电力中断、网络故障、第三方服务商故障等）导致服务中断或数据丢失的，我方不承担责任。
9.4 间接损失免责。在任何情况下，我方均不对任何间接损失、附带损失、特殊损失或惩罚性损害赔偿承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等。
第十条 第三方服务
10.1 第三方服务接入。
10.1为向用户提供完整的AI API接入服务，本平台在运营过程中可能涉及使用第三方服务商提供的产品、技术或服务，包括但不限于 Google提供的云计算基础设施、身份认证、数据存储等服务，以及 GitHub提供的代码托管、开发者社区、开源组件分发等服务。
10.2 第三方条款约束。用户知悉并同意，在使用本平台服务的过程中，用户可能需要同时遵守第三方服务商（包括但不限于 Google、GitHub）的相关服务条款、隐私政策及法律法规要求。用户应自行了解并遵守该等第三方的使用规定。因用户违反第三方服务商条款而产生的任何纠纷、处罚或损失，由用户自行承担，我方不承担任何责任。
10.3 第三方服务可用性。我方不对第三方服务商的可用性、安全性、稳定性或服务质量作出任何明示或暗示的保证。因第三方服务商（包括但不限于 Google、GitHub）发生故障、中断、暂停、终止服务或被中国及用户所在地法律法规限制接入等原因，导致本平台全部或部分服务无法正常提供的，我方不承担任何违约责任或赔偿责任。
10.4 第三方数据交互。用户在使用本平台服务过程中，部分用户数据（包括但不限于用户输入的文本、图像、音频、视频等内容，以及用户注册信息和认证信息）可能经由第三方服务（如 Google Cloud）进行传输、处理或存储。用户知悉并同意前述数据传输和处理行为。我方将尽商业上的合理努力选择可靠的第三方服务商，并采取必要的安全措施保护用户数据安全，但我方不对第三方服务商的数据处理行为承担直接责任。
10.5 第三方争议处理。若用户与任何第三方服务商（包括但不限于 Google、GitHub）之间发生争议，应由用户与该第三方直接协商解决，我方可在合理范围内提供必要的协助，但我方不对该等争议承担任何法律责任。
10.6 第三方变更。如第三方服务商（包括但不限于 Google、GitHub）变更其服务条款、定价政策、服务范围或停止提供特定服务，导致我方相应调整本平台服务内容或价格的，我方将按照本协议第七条约定的方式通知用户。该等调整不构成我方违约。
第十一条 服务终止
11.1 用户可随时停止使用本服务并注销账号。
11.2 我方有权在以下情形下终止向用户提供服务：
- （一）用户违反本协议约定，经提醒后仍不改正的；
- （二）用户内容存在严重违法违规或侵权情形，我方依据第五条采取措施的；
- （三）用户欠费超过约定期限的；
- （四）法律法规或政府主管部门要求终止服务的；
- （五）其他我方认为有必要终止服务的情形。
11.3 服务终止后，用户应停止使用本服务，我方有权删除用户数据，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。
第十二条 法律适用与争议解决
12.1 适用法律。本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。同时，用户承诺在使用本服务时亦遵守用户所在国家或地区的法律法规。
12.2 争议解决。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至我方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十三条 其他
13.1 可分割性。本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
13.2 不放弃权利。我方未行使或执行本协议项下任何权利或条款的，不构成对该权利或条款的放弃。
13.3 完整协议。本协议构成双方就本服务达成的完整协议，取代双方此前就本服务达成的任何口头或书面约定。
13.4 联系方式。如您对本协议有疑问、意见或建议，需要核查 Apple 内购订单、退款及权益调整，或撤回后续退款审核信息共享的授权，可通过以下方式联系我们：
公司名称：深圳市词云互动科技有限公司
联系邮箱：sw@cun.com
联系电话：0755-26928442
13.5 应用商店渠道说明。您可通过 Apple App Store、Google Play、华为应用市场等第三方应用商店下载 App，本平台服务由我们运营。应用商店另行提供的应用内购买、支付、订阅管理或退款审核等服务，适用相应商店的规则、服务条款及隐私政策；双方各自承担依法及依约应承担的责任。Apple 内购退款及相关信息共享同时适用本协议第 8.7 条和《隐私政策》。